Es importante integrar los informes por correo electrónico en las reuniones diarias, semanales y mensuales para reducir las interrupciones de la producción entre turnos, abordar cualquier problema y revisar el rendimiento. Utilice los informes en cada reunión para impulsar acciones para su equipo.
¿Quién debe configurar sus informes por correo electrónico?
Cualquiera que tenga un perfil de administrador en Guidewheel. Si no está seguro de qué miembros de su equipo son administradores, póngase en contacto con su Gestor de Éxito de Clientes o envíe un correo electrónico a [email protected].
Guía paso a paso:
1. Una vez conectado a Guidewheel, vaya a Configuración >> Preferencias >> Informes por correo electrónico
2. Haga clic en el botón " + " para crear un nuevo informe por correo electrónico
3. Utilice las casillas de verificación de la izquierda para seleccionar los tipos de datos que desea incluir en el informe (por ejemplo, tiempo de actividad, tendencias, problemas)
Para personalizar puntos de datos específicos en sus informes (por ejemplo, Incidencias), haga clic en la flecha desplegable y seleccione sus preferencias (por ejemplo, Ver por frecuencia, Ordenar por dispositivos).
4. Utilice la columna de la derecha para:
Seleccionar la frecuencia con la que desea recibir informes por correo electrónico (por ejemplo, una vez que se haya completado un turno, una vez por semana o una vez al mes).
Especificar para qué turno desea recibir informes (si los hay)
Seleccione qué días y a qué horas deben enviarse los informes
Seleccione qué usuarios deben recibir el correo electrónico
Cree un nombre para el informe. Con el fin de gestionar y encontrar fácilmente los diferentes informes que cree, es útil tener una convención de nomenclatura. Por ejemplo, un prefijo o sufijo para el tipo de informe o el período de tiempo que el informe está mirando. Por ejemplo: Turno_alto_2, Resumen_diario, etc.
5. Una vez completado, haga clic en "Vista previa" para asegurarse de que el informe contiene los datos que busca
6. Por último, cierre la ventana de vista previa y haga clic en "Crear informe" cuando esté satisfecho con sus selecciones